Modificato: nov 28, 2023
Il CBP (U.S. Customs and Border Protection) offre diversi servizi per facilitare le procedure di immigrazione e di viaggio per coloro che visitano o tornano negli Stati Uniti. Se avete bisogno di assistenza per correggere le informazioni ESTA, iscrivervi a un programma per viaggiatori fidati come Global Entry o accedere ad altri servizi essenziali del CBP, è importante sapere come contattare il CBP per ricevere assistenza immediata.
Nel resto dell'articolo presenteremo una breve panoramica di ciascuno di questi servizi e forniremo indicazioni su come contattare il CBP in caso di domande o problemi specifici.
L'ESTA è un sistema automatizzato che aiuta a determinare l'idoneità dei visitatori provenienti dai Paesi aderenti al Programma Viaggio senza Visto (VWP) a recarsi negli Stati Uniti. Il sistema esamina i viaggiatori per determinare se possano potenzialmente rappresentare un rischio per le forze dell'ordine o per la sicurezza degli Stati Uniti. Dopo aver compilato la domanda ESTA, il richiedente riceve una notifica via e-mail che lo informa se ha i requisiti per entrare negli Stati Uniti nell'ambito del Programma Viaggio senza Visto (Visa Waiver Program) o del VWP.
Esistono importanti differenze tra un ESTA approvato e un visto. Il primo, ad esempio, non soddisfa i requisiti normativi e legali per qualificarsi come visto nei casi in cui la legge degli Stati Uniti prescrive espressamente il secondo. Un esempio è il caso in cui il vostro Paese non faccia parte del Programma Viaggio senza Visto (Visa Waiver Program).
I viaggiatori con un visto statunitense valido, invece, non devono richiedere l'ESTA. Il visto sarà sufficiente.
Nel caso in cui si sia commesso un errore nella domanda ESTA, alcune informazioni possono essere aggiornate o corrette dopo l'invio. Tra queste, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni sul viaggio (come i dettagli del volo) e l'indirizzo durante il soggiorno negli Stati Uniti. Per effettuare le correzioni, utilizzare la funzione di aggiornamento ESTA sul sito ufficiale dell'ESTA.
Per ulteriore assistenza, potete contattare l'Ufficio ESTA del CBP al numero (202) 344-3710.
Sito web: Informazioni ESTA
Global Entry è un programma gestito dal CBP (Customs and Border Protection). Offre uno sdoganamento accelerato per i viaggiatori a basso rischio e pre-approvati al loro arrivo negli Stati Uniti. I membri del programma sono autorizzati a entrare nel Paese attraverso chioschi automatizzati in aeroporti specifici.
Quando arrivano in un aeroporto partecipante, i membri del programma possono recarsi direttamente a un chiosco Global Entry, verificare le proprie impronte digitali utilizzando lo scanner, mostrare la carta di soggiorno permanente o il passaporto a lettura ottica e compilare un modulo di dichiarazione doganale. Il chiosco rilascerà al viaggiatore una ricevuta della transazione e lo indirizzerà al ritiro dei bagagli, dopo il quale potrà uscire dall'aeroporto.
Per richiedere l'iscrizione al programma Global Entry o per informarsi sullo stato di avanzamento della domanda, è necessario visitare il sito web ufficiale del CBP Global Entry (vedi link sotto). Il sito web fornisce informazioni complete sull'ammissibilità e sulle procedure di richiesta e contiene una sezione dedicata alle domande frequenti.
Sito web: CBP Global Entry
Questo sistema consente ai viaggiatori che ne hanno diritto di presentare la dichiarazione doganale e le informazioni sul passaporto tramite un'applicazione mobile sicura e gratuita. L'utilizzo del sistema MPC accelera l'ingresso del viaggiatore negli Stati Uniti riducendo il tempo di attesa in coda e al controllo passaporti.
L'utilizzo dell'MPC non comporta alcuna spesa e non è necessario essere pre-approvati. Utilizzando l'applicazione MPC, non sarà più necessario utilizzare un chiosco APC o compilare un modulo cartaceo. Il risultato è un'elaborazione più efficiente, una riduzione della congestione e dei tempi di attesa.
L'applicazione MPC può essere scaricata gratuitamente da Google Play Store e Apple App Store e i viaggiatori idonei possono utilizzarla quando arrivano in qualsiasi sito approvato dall'MPC. Per visualizzare l'elenco completo degli attuali siti MPC, consultare la domanda FAQ numero 2 all'URL sottostante.
Sito web: Controllo Passaporti Mobile
Il programma NEXUS consente ai viaggiatori pre-approvati di usufruire di un trattamento accelerato al momento dell'ingresso in Canada e negli Stati Uniti. I membri del programma possono usufruire di corsie esclusive per il trattamento in qualsiasi porto d'ingresso, dei chioschi Global Entry quando arrivano negli Stati Uniti da un aeroporto canadese Preclearance e dei chioschi NEXUS quando arrivano in Canada in aereo. I membri NEXUS godono anche di un trattamento accelerato quando arrivano in una località di segnalazione marina.
Tra i vantaggi del programma NEXUS vi sono i seguenti:
Sito web: CBP Nexus
SENTRI, altrimenti noto come Secure Electronic Network for Travelers Rapid Inspection (Rete elettronica sicura per l'ispezione rapida dei viaggiatori), è un programma gestito dal CBP (la Customs and Border Protection degli Stati Uniti). Esso facilita lo sdoganamento rapido dei viaggiatori a basso rischio e pre-approvati al loro arrivo negli Stati Uniti. I membri del programma possono entrare negli Stati Uniti attraverso corsie primarie appositamente assegnate ai valichi di frontiera terrestri del sud.
Per utilizzare SENTRI, è necessario essere pre-approvati. Ogni richiedente deve sostenere un colloquio personale e un rigoroso controllo dei precedenti prima di essere ammesso al programma.
Per saperne di più su SENTRI e iniziare il processo di candidatura, visitate il sito web ufficiale del CBP SENTRI.
Sito web: CBP SENTRI
Negli ultimi anni, il CBP (Customs and Border Protection) è passato a un sistema I-94 automatizzato, eliminando la necessità di un modulo fisico. Il nuovo sistema consente ai viaggiatori di accedere ai propri registri I-94 elettronici online e di apportare eventuali correzioni.
Il modulo I-94 viene utilizzato per registrare l'arrivo e la partenza dei visitatori stranieri negli Stati Uniti. Contiene informazioni essenziali come lo scopo del viaggio, la durata del soggiorno e lo stato di immigrazione della persona.
Per accedere ai propri registri I-94 o apportare correzioni, visitare il sito web ufficiale del CBP dedicato all'invio dell'I-94. Questo sito web fornisce istruzioni dettagliate su come recuperare i record I-94 elettronici, aggiornare le informazioni e risolvere eventuali problemi relativi ai record di arrivo e partenza.
Sito web: CBP I-94
Losdoganamento è una parte essenziale dell'ingresso negli Stati Uniti dall'estero. Il CBP (Customs and Border Protection) è responsabile dell'applicazione delle leggi e dei regolamenti doganali, del mantenimento del flusso regolare di viaggiatori e merci e della sicurezza dei confini. Comprendere le procedure e i requisiti doganali è quindi molto importante per chiunque voglia evitare ritardi o complicazioni.
Per domande generali sulle procedure doganali, sulle esenzioni dai dazi o sugli articoli proibiti, potete visitare la sezione "Sdoganare" del sito ufficiale del CBP. Il sito fornisce informazioni complete sulle norme doganali e consigli per i viaggiatori, oltre a una sezione di domande frequenti molto utile. In caso di domande su questo argomento, questo dovrebbe essere il primo posto dove cercare le risposte.
Sito web: Dogana CBP
La possibilità di contattare il CBP (U.S. Customs and Border Protection) in merito ai suoi vari servizi, tra cui Global Entry, ESTA, Mobile Passport, SENTRI, NEXUS, invio dell'I-94 e richieste di informazioni di carattere doganale, è essenziale per garantire un'esperienza senza problemi ai milioni di viaggiatori che arrivano negli Stati Uniti ogni anno.
Se desiderate aggiornare le vostre informazioni ESTA, fare domanda per uno dei programmi per viaggiatori fidati, recuperare la vostra registrazione elettronica I-94 o imparare a comprendere le procedure doganali, il CBP mette a disposizione siti web dedicati e informazioni di contatto per aiutarvi.
Familiarizzando con le risorse del CBP menzionate in questo articolo e seguendo le procedure consigliate, dovreste essere in grado di risolvere la maggior parte dei dubbi o delle richieste in modo abbastanza semplice, contribuendo così a garantirvi un viaggio senza problemi negli Stati Uniti.
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