Perché non mi è stata consegnata l’ESTA?

Modificato: ago 25, 2023  | Tag: Consegna dell'ESTA, Stato dell'ESTA, Elaborazione dell'ESTA

Introduzione

Le recenti modifiche all'elaborazione delle domande ESTA hanno comportato un aumento dei tempi di elaborazione presso la Customs and Border Protection (CBP). Praticamente, tutte le domande ESTA vengono decise entro 72 ore. Sebbene le decisioni immediate siano ancora comuni, molte decisioni vengono ora comunicate via e-mail, a distanza di poche ore o di qualche giorno dalla presentazione della domanda. I richiedenti saranno informati via e-mail sullo stato attuale delle loro domande. I viaggiatori che si trovano in attesa di una decisione sulla loro domanda ESTA dovrebbero familiarizzare con i diversi stati della domanda ESTA. Oltre a ricevere aggiornamenti via e-mail, i richiedenti possono anche controllare lo stato delle loro domande ESTA online se non hanno ancora ricevuto la consegna dell'ESTA o se sono passati alcuni giorni da quando hanno ricevuto un aggiornamento sulla loro domanda ESTA.

Perché il mio ESTA non è stato consegnato?

Quali sono i motivi per cui il mio ESTA non è stato consegnato?

[1] Problemi tecnici

Problemi di posta elettronica: La conferma dell'ESTA viene solitamente inviata via e-mail. A volte, questa e-mail può finire nella cartella Spam o Junk, quindi assicuratevi di controllarla.

Problemi con il sito web: Occasionalmente, possono verificarsi problemi con il sito web della domanda ESTA che possono ritardare l'elaborazione delle domande.

[2] Problemi con la domanda

Informazioni incomplete o errate: Se la domanda era incompleta o conteneva errori, potrebbe rimanere in sospeso fino alla risoluzione di tali problemi.

Validità del passaporto: Assicuratevi che il vostro passaporto sia valido per almeno sei mesi dalla data di partenza prevista dagli Stati Uniti. In caso contrario, la vostra domanda ESTA potrebbe essere ritardata o negata.

Problemi di pagamento: Assicurarsi che la tassa di richiesta sia stata pagata ed elaborata correttamente. A volte i problemi di pagamento possono causare ritardi.

[3] Controlli di sicurezza

Controlli di routine: Il Dipartimento di Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti effettua controlli di routine su tutti i richiedenti l'ESTA. A volte questi controlli possono richiedere più tempo del solito, causando un ritardo.

Potenziali bandiere: Se qualcosa nella vostra domanda solleva un problema (ad esempio una somiglianza con una persona di interesse), potrebbero essere richiesti ulteriori controlli, con conseguenti ritardi.

[4] Periodo di elaborazione dei volumi elevati

Periodi di punta: Durante le stagioni di punta dei viaggi o in situazioni di aumento delle domande ESTA, i tempi di elaborazione possono essere più lunghi del solito.

[5] Cosa potete fare

Controllare lo stato online: Potete controllare lo stato della vostra domanda ESTA per verificare che sia stata ricevuta e sia in corso di elaborazione.

Contattare le autorità: Se è passato molto tempo da quando avete presentato la domanda e avete controllato tutte le possibilità di cui sopra, potreste prendere in considerazione la possibilità di contattare le autorità competenti per informarvi sul ritardo.

Pianificare in anticipo: Per evitare lo stress dell'ultimo minuto, in genere si consiglia di richiedere l'ESTA almeno 72 ore prima della partenza.

Posso comunque recarmi negli Stati Uniti se il mio ESTA è in sospeso o è stato negato?

No, i passeggeri idonei all'esenzione dal visto non possono imbarcarsi su aerei o navi diretti negli Stati Uniti, né attraversare il confine americano senza un ESTA approvato e il relativo passaporto utilizzato per la richiesta.

Posso comunque recarmi negli Stati Uniti se il mio ESTA è stato prima approvato e poi negato?

Se l'ESTA è stato inizialmente approvato e poi, in qualsiasi momento prima della data di partenza per gli Stati Uniti, vi è stato comunicato che l'ESTA è stato negato, non potrete recarvi negli Stati Uniti nell'ambito del Programma Viaggio senza Visto.

Conclusione

I viaggiatori idonei all'ESTA dovranno ottenere la conferma dell'approvazione prima di potersi recare negli Stati Uniti. Il DHS e il CBP stanno impiegando più tempo per elaborare le domande ESTA, pertanto i viaggiatori dovranno controllare diligentemente lo stato delle loro domande ESTA se non hanno ricevuto la conferma via e-mail entro 72 ore dall'invio del modulo di domanda.